Напомнить о себе клиентам можно разными способами, чтобы поддерживать с ними связь и стимулировать повторные заказы. Вот несколько эффективных методов:
1. Персонализированные письма: Отправьте клиентам дружеское письмо по электронной почте, напомнив о вашем последнем успешном проекте и выразив готовность к новым сотрудничествам.
Например:
«Здравствуйте, [Имя клиента]! Надеюсь, у вас все в порядке. Мне очень понравилось работать над переводом вашего годового отчета с немецкого на украинский в прошлом году. Если у вас появились дополнительные потребности в переводе, я буду рад помочь. Хорошего дня!»
2. Информативные рассылки: Регулярно отправляйте клиентам новости о вашей компании, обновления услуг, полезные статьи или советы по переводу. Это поможет оставаться на виду и демонстрировать вашу экспертность.
3. Социальные сети: Активно ведите страницы вашей компании в социальных сетях, делитесь кейсами, отзывами клиентов и новостями. Это поможет поддерживать интерес к вашим услугам и привлекать новых клиентов.
4. Специальные предложения и скидки: Периодически предлагайте клиентам специальные условия, скидки или бонусы за повторные заказы. Это стимулирует клиентов обращаться к вам снова.
5. Обратная связь: Запрашивайте у клиентов отзывы о вашей работе и предлагайте улучшения на основе их комментариев. Это покажет, что вы цените их мнение и стремитесь к совершенствованию.
6. Праздничные поздравления: Отправляйте клиентам поздравления с праздниками и важными датами. Это поможет создать теплые и дружеские отношения.
Эти методы помогут вам напомнить о себе клиентам и поддерживать с ними долгосрочные отношения.
Как вы или ваша переводческая компания напоминаете о себе клиентам?