Puede recordarles a sus clientes acerca de usted mismo de varias maneras para mantenerse en contacto con ellos y alentarlos a repetir pedidos. Aquí hay algunos métodos efectivos:
1. Cartas personalizadas: Envíe a los clientes un correo electrónico amigable recordándoles su último proyecto exitoso y expresándoles su voluntad de trabajar con ellos nuevamente.
Por ejemplo:
“¡Hola, [Nombre del cliente]! Espero que estés bien. Realmente disfruté trabajando en la traducción de su informe anual del alemán al ucraniano el año pasado. Si tiene necesidades de traducción adicionales, estaré encantado de ayudarle. ¡Que tenga un buen día!"
2. Boletines informativos: Envíe periódicamente a sus clientes noticias sobre su empresa, actualizaciones de servicios, artículos útiles o consejos de traducción. Esto le ayudará a mantenerse visible y demostrar su experiencia.
3. Redes Sociales: Mantenga activamente las páginas de su empresa en las redes sociales, comparta casos, reseñas de clientes y noticias. Esto ayudará a mantener el interés en sus servicios y atraer nuevos clientes.
4. Ofertas especiales y descuentos.: Ofrecer periódicamente a los clientes condiciones especiales, descuentos o bonificaciones por repetición de pedidos. Esto anima a los clientes a ponerse en contacto con usted nuevamente.
5. Contáctanos: Solicite comentarios a los clientes sobre su trabajo y sugiera mejoras basadas en sus comentarios. Esto demostrará que valoras sus opiniones y estás comprometido a mejorar.
6. Saludos navideños: Enviar saludos a clientes en días festivos y fechas importantes. Esto ayudará a crear relaciones cálidas y amistosas.
Estos métodos le ayudarán a recordárselo a sus clientes y a mantener relaciones a largo plazo con ellos.
¿Cómo recuerdan usted o su empresa de traducción a sus clientes?